BESTELINFORMATIE

U kunt bij ons bestellen via onze website . Uw order blijft in uw winkelwagen actief tot u de order daadwerkelijk heeft geplaatst.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw en verzendkosten.

Als u een bedrijf heeft buiten Nederland maar binnen de EU, dan kunnen wij uw bestelling vrij van btw leveren. Hiervoor hebben wij uw btw nummer nodig. Na goedkeuring van de Nederlandse Belastingdienst rekenen wij geen btw.

Kijkt u vrijblijvend rond op onze site. Kunt u iets niet vinden e-mail ons wij helpen u graag verder.

BETALING

U kunt kosteloos betalen met de meest populaire betaalmethoden zoals ideal, Giropay, Bancontact, sofort banking. Uw gegevens worden hierbij altijd veilig verwerkt. Wij maken hierbij gebruik van SSL (Secure Socket Layer), waarbij uw vertrouwelijke gegevens versleuteld worden verzonden. U kunt dit aan het gesloten groene veiligheidsslot in de internetadresbalk zien.

Nadat uw betaling ontvangen is verzenden wij uw bestelling.

 VERZENDKOSTEN EN MINIMUM BESTELBEDRAG PER LAND

LANDEN

 

Minimum

Bestelbedrag

Verzendkosten (excl. BTW)

Nederland, België

 

€  50 excl. btw

< € 100,= excl. btw € 7,=.

> € 100,= excl. btw portovrij

Duitsland, Denemarken, Luxemburg

€  50 excl. btw

< € 150,= excl. btw € 10,=.

> € 150,= excl. btw portovrij

Oostenrijk

 

€ 100 excl. btw

< € 200,= excl. btw € 12,50.

> € 200,= excl. btw € 7,50 per 32 kilo*

Frankrijk, Groot Brittannië

 

€ 100 excl. btw

< € 200,= excl. btw € 15,=.

> € 200,= excl. btw € 10,= per 32 kilo*

Finland, Estland, Ierland, Hongarije, Italië, Kroatië,

Letland, Litouwen, Polen,

Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Bulgarije

€ 100 excl. btw

< € 200,= excl. btw € 30,=.

> € 200,= excl. btw € 20,= per 32 kilo*

 

Griekenland, Malta

€ 100 excl. btw

< € 200,= excl. btw € 35,=.

> € 200,= excl. btw € 30,= per 32 kilo*

IJsland, Zwitserland, Albanië, Andorra, Bosnië, Cyprus, Groenland, Macedonië, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Servië, Turkije, Wit-Rusland

€ 100 excl. btw

< € 150,= excl. btw € 35,=.

> € 150,= excl. btw € 30,= per 20 kilo**

Overige Landen

€ 100 excl. btw

< € 150,= excl. btw € 95,=.

> € 150,= excl. btw € 95,= per 20 kilo**


De verzendkosten worden, na aftrek van eventuele couponcode korting, automatisch door de webshop bepaald op basis van het land van bestemming en het verwachte gewicht :

* 1 doos van 32 kilo bevat € 200,= productwaarde excl. btw

** 1 doos van 20 kilo bevat € 150,= productwaarde excl. btw.

Indien de werkelijke portokosten lager zijn dan de automatisch berekende portokosten storten wij de teveel betaalde portokosten terug.

Indien de werkelijke portokosten hoger zijn dan de automatisch berekende portokosten ontvangt u vooraf per e-mail een aanvullende factuur.

De genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.

TRACK AND TRACE

Wij verzenden uw bestelling per DPD. Nadat wij uw bestelling aan de DPD hebben aangeboden ontvangt u een e-mail met het pakketnummer en een Track & Trace link, waarmee u uw zending kunt volgen.

Als u wisselende verkoopadressen heeft, zoals bij markthandel, kunnen wij u aanmerken als particulier. U ontvangt dan van de DPD een e-mail met de mogelijkheid om aan te geven of de zending op een andere dag moet worden aangeboden, of dat het door de DPD bij een DPD-pickup parcelshop moet worden klaargelegd zodat het daar kan worden afgehaald. Als u niet reageert op deze e-mail wordt uw zending zoals gebruikelijk de volgende werkdag bij u aangeboden. 

NIET VOORRADIGE ARTIKELEN

De niet voorradige artikelen worden niet gefactureerd. Het teveel betaalde bedrag wordt per ommegaande teruggestort op uw bankrekening.

Als de niet voorradige artikelen weer op voorraad zijn laten wij dit via een e-mail weten. U kunt deze artikelen aan uw winkelwagen toevoegen en aanvullen tot het minimale bestelbedrag. Op alle bestellingen is onze verzendkostenregeling en het minimum orderbedrag van toepassing.    

NIET TEVREDEN?

Wij vinden tevreden klanten zeer belangrijk en doen daarom ons best om uw bestellingen naar wens te laten verlopen. Toch kan het voorkomen dat er met uw bestelling iets mis is gegaan.

Laat dit ons dan even weten, zodat wij in overleg met u een passende oplossing kunnen vinden.